“圈粉”比赚钱重要 看地板企业如何抢占电商先机?

作者:缅甸小勐拉 | 分类:www.6200338.com新闻 | 浏览:21 | 评论:0

  【中华地板网】随着互联网及电商平台的发展,网购的日益普及,包括木制品在内的建材家居企业纷纷涉足电商寻商机。在去年的双十一狂欢节中,不乏有木制品企业屡创“奇迹”。笔者认为,企业取得成功的因素,除了最基本的价格策略外,在用户体验和服务质量等方面也不可忽略。 “圈粉”比赚钱重要 看地板企业如何抢占电商先机? (图片来源于网络) 质量与服务同步“圈粉” 据悉,在去年的双十一中,大自然地板成交总额2.7亿,居天猫“家...

  【中华地板网】随着互联网及电商平台的发展,网购的日益普及,包括木制品在内的建材家居企业纷纷涉足电商寻商机。在去年的双十一狂欢节中,不乏有木制品企业屡创“奇迹”。笔者认为,企业取得成功的因素,除了最基本的价格策略外,在用户体验和服务质量等方面也不可忽略。

  据悉,在去年的双十一中,大自然地板成交总额2.7亿,居天猫“家装主材”第一名;林氏木业,则以“双十一”总业绩6.1亿元收官,实现家具类目“四连冠”,让电商节成绩成为必然。那么,他们是怎么做到成功的呢?

  对于消费者而言,尽管都希望“便宜”,可更期待“好货”。在质量满足需求前提下的较低价,更易为消费者接受。而对于商家而言,价格并非是培养用户忠诚度的良药,但优质产品却是提升用户黏性的正确选择。而产品质量是企业的生命,企业对产品质量的把控,是其取得成功的关键。产品质量的不断提升,可能是企业多次蝉联的秘诀。

  在家居消费上,年轻消费者对于家有着更个性、更与众不同的认知。去年“双十一”中,大自然地板针对年轻群体的生活状况进行分析,深入挖掘其更多潜在家居需求,从而提升家具产品在功能上的体现。在产品使用“感受”上贴近年轻人的各样需求,如地板企业能在产品材质注重环保、颜值之外,注重产品实用性与适用性,满足当下年轻一代的生活特性,就是最有力的武器。

  品牌大佬们都在用实际行动告诉我们,除了产品质量,服务更是“圈粉神器”,如此才能形成稳定、长期的客户。“圈粉”比赚钱重要。

  移动互联网已经不再是要不要考虑的问题,而是大势所趋。可是,单靠线上一条腿走路,真的能走稳走远吗?相对于高科技、互联网等新兴产业,家居建材行业仍属于传统行业。而在门店加入“双十一”营销中,走出一条“O2O+B2C”独具一格的道路,不再仅仅是把天猫当作销售平台,更重要的是品牌营销战场,精准获得客户引流门店服务。

  实行线上线下同款同价政策,全国的消费者可以在线上看价格,线下门店选择产品,同时享受遍布全国所有省区的超过3000多个服务点,所提供的最快、最全、最优质的服务。这种模式对家居建材行业来说,全渠道营销、供应链+服务亦是不可逃避的趋势。

  随着互联网的持续发展,线上流量成本增加,木制品企业布局线上线下全渠道发展,顺应新零售潮流,布局线下,可以增强用户对品牌认知感,从而促进线上的销售。而在实体店,由于看到实物,消费者反而更具有冲动性。不可否认,线上线下各有优势,两条腿走路,走稳似乎更容易。

  由此可得知,质量与服务是企业不可抛弃的用户话题,而结合时势发展趋势,打开全渠道营销不可避免,只有这样,地板企业才有可能在激烈的竞争中脱颖而出。